شرایط استفاده از خدمات

شرایط استفاده از خدمات

تاریخ اجرا: ۱۶ فوریه ۲۰۲۶

آخرین به‌روزرسانی: ۱۶ فوریه ۲۰۲۶


۱. مقدمه و پذیرش

به shop2topup.com خوش آمدید. این شرایط خدمات بر استفاده شما از پلتفرم، وب‌سایت، خدمات و API ما حاکم است. لطفاً آن را با دقت مطالعه کنید.

با استفاده از shop2topup.com، این شرایط را می‌پذیرید. اگر موافق نیستید، لطفاً از پلتفرم استفاده نکنید.

۱.۱ خدمات ما

shop2topup.com یک بازار دیجیتال است که در آن می‌توانید موارد زیر را خریداری کنید:

  • کدهای دیجیتال بازی برای پلتفرم‌های مختلف گیمینگ
  • شارژ حساب بازی و ارز درون‌بازی
  • خرید مستقیم به‌عنوان کاربر نهایی (B2C)
  • خرید عمده از طریق API ما در صورت ریسلر بودن (B2B)

تمام تراکنش‌ها صرفاً با ارز دیجیتال (استیبل‌کوین‌های USDT/USDC) انجام می‌شوند.

۱.۲ تماس با ما

سؤالی درباره این شرایط دارید؟ از طریق آدرس زیر با ما در ارتباط باشید:
📧 [email protected]

۱.۳ امکان به‌روزرسانی شرایط

ما می‌توانیم این شرایط را در هر زمان تغییر دهیم. در صورت تغییرات اساسی، از طریق ایمیل یا اعلان در پلتفرم به شما اطلاع می‌دهیم. ادامه استفاده از پلتفرم پس از انتشار تغییرات به معنای پذیرش شرایط به‌روزشده است. توصیه می‌کنیم به‌صورت دوره‌ای مراجعه کنید.


۲. شرایط احراز و ثبت‌نام حساب

۲.۱ شرط سنی

برای استفاده از shop2topup.com باید حداقل ۱۸ سال داشته باشید. با ساخت حساب، تأیید می‌کنید که ۱۸ سال یا بیشتر دارید و از نظر قانونی مجاز به انعقاد قرارداد هستید.

۲.۲ ساخت حساب کاربری

می‌توانید با موارد زیر ثبت‌نام کنید:

  • ایمیل و رمز عبور
  • ارائه‌دهندگان OAuth (Google، Discord یا سایر سرویس‌های پشتیبانی‌شده)
  • ورود با Telegram (می‌توانید حسابی فقط با Telegram و بدون ایمیل داشته باشید — در این صورت، شما مسئول حفظ امنیت حساب Telegram خود هستید، زیرا این حساب وسیله دسترسی و بازیابی شماست)

۲.۳ امنیت حساب خود را حفظ کنید

شما مسئول موارد زیر هستید:

  • حفظ محرمانگی اطلاعات ورود
  • هر اتفاقی که تحت حساب شما رخ می‌دهد
  • اطلاع فوری به ما در صورت دسترسی غیرمجاز به حسابتان

ما در قبال خسارات ناشی از دسترسی غیرمجاز به حساب مسئولیتی نداریم.

۲.۴ ارائه اطلاعات صحیح

هنگام ثبت‌نام اطلاعات صحیح و به‌روز ارائه دهید و آن‌ها را به‌روز نگه دارید. اطلاعات نادرست می‌تواند منجر به مسدودسازی فوری حساب شود.

۲.۵ این کارها را با حساب خود انجام ندهید

  • ساخت چند حساب (هر شخص فقط یک حساب)
  • اشتراک‌گذاری حساب با دیگران
  • فروش، انتقال یا واگذاری حساب
  • استفاده از حساب دیگران بدون اجازه
  • ثبت‌نام با ایمیل موقت یا یک‌بارمصرف

۲.۶ ما می‌توانیم حساب‌ها را مسدود کنیم

ما می‌توانیم در هر زمان، با یا بدون اطلاع قبلی، حساب شما را تعلیق یا مسدود کنیم اگر:

  • این شرایط را نقض کنید
  • به تقلب مشکوک باشید
  • در پول‌شویی یا فعالیت‌های غیرقانونی دخیل باشید
  • از وجوه کیف پول‌های ارز دیجیتال تحریم‌شده یا مشکوک استفاده کنید
  • با کارکنان ما یا سایر کاربران رفتار توهین‌آمیز داشته باشید
  • به هر دلیل دیگر به صلاحدید ما

۳. خدمات ارائه‌شده

۳.۱ برای مشتریان فردی (B2C)

ما ارائه می‌دهیم:

  • تحویل آنی یا تقریباً آنی کدهای دیجیتال بازی
  • شارژ حساب بازی برای پلتفرم‌های محبوب
  • سیستم موجودی پلتفرم برای خریدهای مکرر آسان
  • کاتالوگ گسترده‌ای از محصولات گیمینگ دیجیتال

۳.۲ برای فروشندگان (B2B)

ما ارائه می‌دهیم:

  • پورتال API سلف‌سرویس برای یکپارچه‌سازی خودکار
  • قیمت‌گذاری عمده (در صورت اعمال)
  • مستندات API و پشتیبانی فنی
  • قابلیت سفارش انبوه
  • دسترسی به موجودی به‌صورت لحظه‌ای

فروشندگان باید شرایط اضافی مخصوص API در بخش ۱۰ را رعایت کنند.

۳.۳ موجودی محصول

  • همه محصولات منوط به موجودی هستند
  • ما تضمین نمی‌کنیم که محصول خاصی همیشه موجود باشد
  • ارائه محصولات می‌تواند بدون اطلاع قبلی تغییر کند
  • برخی محصولات ممکن است محدودیت منطقه‌ای داشته باشند

۴. شرایط پرداخت

۴.۱ فقط ارز دیجیتال

shop2topup.com فقط پرداخت با ارز دیجیتال را می‌پذیرد:

  • USDT (Tether) - TRC20، ERC20 یا سایر شبکه‌های پشتیبانی‌شده
  • USDC (USD Coin) - Ethereum، Polygon یا سایر شبکه‌های پشتیبانی‌شده

ما این موارد را نمی‌پذیریم:

  • کارت‌های اعتباری یا نقدی
  • حواله‌های بانکی
  • PayPal یا سایر پردازشگرهای پرداخت
  • وجه نقد یا حواله
  • Bitcoin، Ethereum یا سایر ارزهای دیجیتال غیر استیبل‌کوین (مگر در صورت ذکر صریح)

۴.۲ قیمت‌گذاری

  • تمامی قیمت‌ها معادل USD نمایش داده می‌شوند
  • مبلغ ارز دیجیتال هنگام تسویه حساب محاسبه می‌شود
  • نرخ تبدیل نوسان دارد - نرخ هنگام تسویه نهایی است
  • هزینه‌های شبکه بلاکچین (gas fees) بر عهده شماست

۴.۳ نحوه عملکرد پرداخت‌ها

  • پرداخت‌ها نیازمند تأیید بلاکچین هستند (معمولاً ۱ تا ۳۰ تأیید بسته به شبکه)
  • سفارش‌ها پس از تأیید پردازش می‌شوند
  • زمان تحویل بسته به محصول متفاوت است (آنی تا ۲۴ ساعت)

۴.۴ تراکنش‌های ناموفق

  • اگر پرداخت در زمان مشخص دریافت نشود، سفارش شما لغو می‌شود
  • اگر مبلغ کمتری ارسال کنید، ممکن است درخواست مبلغ بیشتر دهیم یا سفارش را لغو کنیم
  • در صورت ارسال پرداخت به آدرس اشتباه، مسئولیتی نداریم

۴.۵ تراکنش‌ها قطعی هستند

تمامی تراکنش‌های ارز دیجیتال قطعی و غیرقابل بازگشت هستند. هیچ بازگشت وجهی وجود ندارد. این ماهیت بلاکچین است و با استفاده از ارز دیجیتال آن را می‌پذیرید.

۴.۶ ارز نمایش در برابر ارز پرداخت

shop2topup.com ممکن است قیمت‌ها را برای راحتی شما به ارزهای محلی متعدد (EUR، GBP، SAR، TRY و موارد دیگر) نمایش دهد. با استفاده از این پلتفرم می‌پذیرید که:

  • ارز پایهٔ ما دلار آمریکا (USD) است. تمامی سوابق سفارش، موجودی، بازپرداخت، گزارش‌های ممیزی و گزارش‌ها به USD نگهداری می‌شوند.
  • هر قیمت غیر USD که در سایت می‌بینید — فهرست محصولات، سبد خرید، پرداخت، تاریخچه، رسیدها — صرفاً اطلاع‌رسانی است. این مقدار از نرخ‌های ارز شخص ثالث محاسبه می‌شود که به‌صورت دوره‌ای به‌روزرسانی می‌کنیم.
  • مبلغ نمایش‌داده‌شده به ارز محلی، مبلغی نیست که از شما کسر می‌شود. مبلغ واقعی همیشه به USD محاسبه و در شبکهٔ انتخابی شما به‌صورت USDT با نسبت ۱:۱ با USD تسویه می‌شود.
  • نرخ‌های ارز از یک شخص ثالث بدون ضمانت سطح خدمات تأمین می‌شوند. در صورت در دسترس نبودن منبع بالادست، ممکن است نرخ‌ها تا ۲۴ ساعت قدیمی باشند و با نرخ بانک یا صرافی شما متفاوت باشند.
  • نرخی که هنگام مشاهدهٔ قیمت می‌بینید لزوماً همان نرخ هنگام پرداخت نیست. تنها قیمت پایهٔ USD لازم‌الاجراست.

شما از هرگونه اعتراض، درخواست بازپس‌گیری وجه یا درخواست بازپرداخت بر اساس عدم تطابق ادراک‌شده میان مبلغ ارز محلیِ قبلاً نمایش‌داده‌شده و مبلغ USD یا USDT واقعاً کسرشده — در شرایطی که قیمت پایهٔ USD صحیح است — صرف‌نظر می‌کنید.

اگر می‌خواهید از مبلغ دقیق به ارز محلی خود اطمینان حاصل کنید، نرخ تبدیل USD به ارز محلی بانک یا صرافی خود را در زمان پرداخت بررسی کنید.


۵. بررسی کیف پول و انطباق

۵.۱ ما کیف پول‌های ارز دیجیتال را بررسی می‌کنیم

shop2topup.com از بررسی خودکار کیف پول برای انطباق با قوانین ضد پولشویی (AML) و مبارزه با تأمین مالی تروریسم (CTF) استفاده می‌کند. تمامی کیف پول‌های ورودی را در برابر موارد زیر بررسی می‌کنیم:

  • فهرست تحریم‌های OFAC (دفتر کنترل دارایی‌های خارجی ایالات متحده)
  • پایگاه‌های جهانی تحریم‌ها
  • کیف پول‌های شناخته‌شده متقلبانه یا پرخطر
  • کیف پول‌های مرتبط با فعالیت‌های غیرقانونی

۵.۲ کیف پول‌های مسدود شده

تراکنش‌هایی از کیف پول‌های زیر را مسدود، فریز یا رد می‌کنیم:

  • تحریم‌شده توسط OFAC یا سایر نهادهای ناظر
  • مرتبط با بازارهای دارک‌نت، باج‌افزار یا فعالیت‌های مجرمانه
  • درگیر در پولشویی یا تأمین مالی تروریسم
  • علامت‌گذاری‌شده توسط سرویس بررسی ما

۵.۳ بدون بازگشت وجه برای کیف پول‌های مسدود

در صورت مسدود شدن تراکنش شما:

  • پرداخت شما رد خواهد شد
  • بدون بازگشت وجه - بدون استثنا
  • محصولات را دریافت نخواهید کرد
  • حساب شما ممکن است برای همیشه مسدود شود

۵.۴ تعهدات شما

با استفاده از shop2topup.com تأیید می‌کنید که:

  • ارز دیجیتال شما به‌صورت قانونی به دست آمده است
  • از عواید فعالیت‌های غیرقانونی استفاده نمی‌کنید
  • مشمول تحریم‌های اقتصادی نیستید
  • با تمامی قوانین AML/CTF در منطقه خود انطباق دارید
  • از پلتفرم ما برای پولشویی یا تأمین مالی تروریسم استفاده نمی‌کنید

۵.۵ همکاری الزامی

شما موافقت می‌کنید که با تحقیقات انطباقی همکاری کنید و در صورت الزام قانونی اطلاعات لازم را ارائه دهید. در صورت عدم همکاری، ممکن است حساب شما را خاتمه دهیم و به مراجع قانونی گزارش کنیم.


۶. سیاست بازگشت وجه و لغو

۶.۱ بدون بازگشت وجه - موجودی پلتفرم

شارژ موجودی پلتفرم غیرقابل بازگشت است. بدون استثنا.

پس از تأیید ارز دیجیتال و افزوده شدن به موجودی shop2topup.com شما:

  • بدون بازگشت وجه تحت هیچ شرایطی
  • بدون استثنا برای تغییر نظر
  • بدون برداشت یا نقد کردن
  • موجودی فقط برای خرید در پلتفرم ما قابل استفاده است

۶.۲ بدون بازگشت وجه - محصولات دیجیتال

تمامی خریدهای کد دیجیتال و شارژ قطعی هستند.

پس از تحویل کد یا شارژ به شما:

  • بدون بازگشت وجه به هر دلیلی
  • بدون بازگشت وجه چه از کد استفاده کرده باشید چه نکرده باشید
  • در صورت وارد کردن اطلاعات اشتباه حساب، بازپرداختی انجام نمی‌شود
  • بازپرداخت برای محدودیت‌های منطقه‌ای انجام نمی‌شود
  • در صورت تغییر نظر، بازپرداختی انجام نمی‌شود

۶.۳ تراکنش‌های رمزارزی برگشت‌ناپذیرند

تراکنش‌های رمزارزی ذاتاً غیرقابل بازگشت هستند. تأییدیه‌های بلاک‌چین قابل لغو نیستند. ما هیچ توانایی فنی برای بازگرداندن پرداخت‌های رمزارزی نداریم. چارج‌بک با رمزارز ممکن نیست.

۶.۴ تنها استثنا - خطاهای ما

ما تنها در این موارد بازپرداخت، جایگزینی یا اعتبار را بررسی می‌کنیم:

  • نقص فنی اثبات‌شده از سمت ما (نه خطای کاربر)
  • ارسال محصول اشتباه به دلیل باگ سیستم
  • کسر دو بار وجه به دلیل اختلال پلتفرم

این استثناها نیازمند موارد زیرند:

  • مدرک قابل تأیید مبنی بر خطای ما
  • گزارش ظرف ۴۸ ساعت
  • همکاری کامل با بررسی ما

بازپرداخت بابت خطاهای ما به صورت اعتبار موجودی حساب صادر می‌شود - نه بازپرداخت رمزارز.

۶.۵ کدهای معیوب

اگر کد محصول کار نکرد:

  • ایمیل بزنید [email protected] ظرف ۴۸ ساعت
  • مدرک ارسال کنید (اسکرین‌شات، پیام خطا)
  • ممکن است طبق صلاحدید خود کد جایگزین صادر کنیم (نه بازپرداخت)
  • کد نباید استفاده یا فعال شده باشد

۶.۶ خطاهای کاربر مشمول بازپرداخت نیستند

ما مسئول این موارد نیستیم:

  • وارد کردن اطلاعات حساب اشتباه توسط شما
  • خرید محصول اشتباه توسط شما
  • ناسازگاری منطقه‌ای
  • عدم فعال‌سازی کد توسط شما پیش از انقضا
  • مسدود شدن حساب بازی شما توسط ناشر

۶.۷ ادعاهای متقلبانه

در صورت ثبت ادعای بازپرداخت متقلبانه:

  • بستن فوری حساب
  • از دست دادن موجودی حساب
  • احتمال پیگرد قانونی

6.8 بازپرداخت خودکار Gold برای سفارش‌های پرداخت‌شده ناموفق

هنگامی که تحویل یک سفارش پرداخت‌شده یا استفاده از ووچر پس از اتمام همه تلاش‌های مجدد خودکار ناموفق می‌شود، مبلغی که پرداخت کرده‌اید به Gold تبدیل و به‌عنوان اعتبار فروشگاهی به کیف پول Gold شما واریز می‌شود (1 Gold = 1 USD). این جایگزین فرایند پیشین یعنی درخواست دستی از مدیر برای تبدیل یک سفارش ناموفق می‌شود.

  • اگر احراز هویت دومرحله‌ای (2FA) روی حساب شما فعال باشد، Gold به‌صورت خودکار واریز می‌شود.
  • اگر 2FA هنوز فعال نشده باشد، بازپرداخت نگه داشته می‌شود و همان لحظه که 2FA را فعال کنید و کیف پول Gold شما باز شود به‌صورت خودکار واریز می‌شود.
  • بازپرداخت‌های Gold به‌صورت اعتبار فروشگاهی صادر می‌شوند که تنها در پلتفرم قابل استفاده است. آن‌ها به کریپتوی اصلی بازگردانده نمی‌شوند و به‌صورت وجه نقد قابل برداشت نیستند.

7. الماس‌های Shop2Topup (پاداش‌های وفاداری)

7.1 الماس‌ها چیست

الماس‌های Shop2Topup ارز پاداش وفاداری داخلی پلتفرم هستند که بر اساس فعالیت در shop2topup.com به حساب شما اعطا می‌شود. الماس‌ها منحصراً توسط shop2topup.com منتشر و مدیریت می‌شوند، فاقد ارزش نقدی یا پولی هستند، قابل تبدیل به ارز رمزنگاری یا فیات نیستند، اوراق بهادار، ابزار مالی یا مالکیت از هر نوعی نیستند و فقط به‌عنوان مدخل حساب در پلتفرم وجود دارند.

7.2 کسب الماس

  • الماس می‌تواند برای خریدهای واجد شرایط، تبلیغات، ارجاع یا فعالیت‌های دیگر به اختیار ما اعطا شود
  • مقدار، نرخ، صلاحیت و شرایط کسب می‌تواند هر زمان بدون اطلاع تغییر کند
  • حق رد، لغو یا ابطال هر الماس اعطا شده به هر حساب را محفوظ می‌داریم

7.3 خرج الماس

  • الماس‌ها فقط داخل فروشگاه الماس در shop2topup.com قابل مبادله هستند
  • مبادلات از ترتیب اولین وارد، اولین خارج (FIFO) پیروی می‌کنند — الماس‌های قدیمی‌تر اول خرج می‌شوند

7.4 موجودی محصولات و کاتالوگ

با استفاده از برنامه الماس، می‌پذیرید که:

  • موجودی کاتالوگ در فروشگاه الماس به موجودی واقعی و حجم سفارش‌های فعلی بستگی دارد
  • محصولات تمام‌شده مشروط به دسترسی تأمین ما دوباره پر می‌شوند — تضمین نمی‌کنیم پاداش خاصی دوباره موجود شود یا در دسترس بماند
  • کاتالوگ فروشگاه الماس می‌تواند بدون اطلاع به‌طور کلی یا جزئی تغییر، گسترش، کاهش یا متوقف شود
  • برخی پاداش‌ها ممکن است محدودیت منطقه‌ای، تعداد یا برای هر حساب داشته باشند

7.5 حق تغییر قیمت الماس

با استفاده از برنامه الماس، می‌پذیرید که:

  • هزینه الماس هر پاداش در فروشگاه الماس می‌تواند توسط ما هر زمان با یا بدون اطلاع قبلی تغییر کند
  • قیمت‌های اعمال‌شده در زمان مبادله نهایی هستند
  • قیمت‌های گذشته شما را مستحق مبادله آینده با همان قیمت نمی‌کند

7.6 انقضای الماس

  • هر دسته الماس اعطا شده به حساب شما تاریخ انقضا دارد
  • الماس‌های منقضی به‌طور خودکار حذف می‌شوند و قابل بازیابی نیستند
  • ترتیب FIFO اطمینان می‌دهد قدیمی‌ترین و نزدیک‌ترین الماس‌ها به انقضا اول خرج شوند
  • پنجره‌های انقضا می‌تواند به اختیار ما به‌صورت آینده‌نگر تغییر کند

7.7 فعالیت‌های ممنوع با الماس

اقدامات زیر منجر به ضبط فوری تمام موجودی الماس (کسب‌شده و در انتظار) و تعلیق دائم حساب می‌شود:

  • کشت چندحسابی — ایجاد، اداره یا هماهنگ‌سازی چند حساب (مال خود، دیگران یا جعلی) برای افزایش کسب الماس، ارجاع یا پاداش
  • فروش مجدد الماس — فروش، معامله، عرضه، تبلیغ، انتقال، هدیه دادن خارج از پلتفرم یا تلاش برای کسب درآمد از الماس در هر مکانی خارج از shop2topup.com
  • اشتراک حساب به‌منظور تجمیع فعالیت برای افزایش انباشت الماس
  • کسب متقلبانه — مطالبه الماس از طریق چارج‌بک، کیف پول‌های تحریم‌شده، وجوه دزدیده‌شده یا هر پرداختی که بعداً برگشت یا ابطال شده
  • بهره‌برداری — سوءاستفاده از خطاهای قیمت، نقص پروموشن، باگ یا هر عیب فنی برای دریافت یا مبادله الماسی که قانوناً مستحق آن نیستید

7.8 ضبط و بدون جبران

اگر حساب شما به هر دلیلی تعلیق یا فسخ شود — از جمله نقض بخش 7.7، نقض هر بخش دیگر این شرایط، یا دلایل تطابقی — تمام موجودی الماس فوراً و بدون جبران ضبط می‌شود. الماس‌ها فاقد ارزش نقدی هستند و نمی‌توانند به‌صورت کریپتو، فیات یا هر شکل دیگری پرداخت شوند.

7.9 اصلاح یا فسخ برنامه

حق آن را داریم در هر زمان و به اختیار مطلق خود:

  • قوانین برنامه الماس، نرخ کسب، دوره‌های انقضا یا کاتالوگ مبادله را اصلاح کنیم
  • برنامه الماس را به‌طور کلی یا جزئی تعلیق، محدود یا فسخ کنیم
  • موجودی الماس هر حساب را به هر دلیلی که در این شرایط ذکر شده تنظیم، فریز یا صفر کنیم

استفاده مداوم از پلتفرم پس از هر تغییر، پذیرش برنامه الماس اصلاح‌شده را تشکیل می‌دهد.


۸. نظرات و محتوای کاربر

۸.۱ چه کسانی می‌توانند نظر ثبت کنند

برای ثبت نظر در shop2topup.com باید:

  • به‌عنوان کاربر redeemer وارد حساب شده باشید
  • سفارشی تکمیل‌شده (تحویل‌داده‌شده) برای محصولی که نظر می‌دهید داشته باشید
  • هنوز برای آن سفارش نظری ثبت نکرده باشید — یک نظر برای هر سفارش

نظرات به حساب شما گره خورده‌اند. بستن یا حذف حساب، حقی برای دریافت نسخه‌ای از نظرات منتشرشدهٔ شما ایجاد نمی‌کند.

۸.۲ آنچه نباید در نظر بنویسید

نظرات باید صادقانه، مرتبط و محترمانه باشند. محتوای زیر اکیداً ممنوع است:

  • اطلاعات تماس شخصی — شماره تلفن، آدرس ایمیل، نشانی فیزیکی، شناسهٔ شبکه‌های اجتماعی، نام کاربری در سایر پلتفرم‌ها، شناسهٔ پیام‌رسان‌ها (Telegram، WhatsApp، Discord، Signal و مشابه) یا هر راه دیگر برای تماس با شما یا دیگری در خارج از پلتفرم.
  • URL و لینک‌ها — پیوندهای فعال، لینک‌های کوتاه‌شده، لینک‌های هدایت، متن کد QR، نام دامنه یا هر اشاره به محتوای خارج از shop2topup.com.
  • بازاریابی و تبلیغات — تبلیغ خدمات رقیب، محصولات خودتان، کدهای معرف، لینک‌های همکاری در فروش، حمایت مالی یا هرگونه درخواست تجاری.
  • الفاظ نامناسب، نفرت‌پراکنی، آزار — الفاظ رکیک، توهین، نفرت‌پراکنی، آزار، تهدید، محتوای جنسی یا محتوایی که فرد یا گروهی را بر اساس نژاد، مذهب، جنسیت، ملیت، گرایش جنسی، ناتوانی یا هر ویژگی محافظت‌شدهٔ دیگر هدف قرار دهد.
  • نظرات جعلی یا دستکاری‌شده — نظرات پولی، تشویقی یا ساختگی، نظر دربارهٔ محصولاتی که عملاً در این پلتفرم خریداری نکرده‌اید، نظر ثبت‌شده از طرف شخص دیگر یا رأی‌گیری هماهنگ با چندین حساب.
  • محتوای غیرقانونی، ناقض حقوق یا محرمانه — مطالب دارای حق‌ نشر که متعلق به شما نیست، استفادهٔ گمراه‌کننده از نام‌های تجاری، اظهارات افترا‌آمیز، اعتبارنامه‌های افشاشده یا هر محتوای ناقض قانون.
  • محتوای نامرتبط — شکایت‌های نامرتبط با محصول. اختلافات تحویل، مسائل پرداخت و سؤالات صورت‌حساب در تیکت پشتیبانی مطرح می‌شوند، نه در نظرات.

۸.۳ نحوهٔ کار مدیریت محتوا

هر نظری که ثبت می‌کنید به‌صورت خودکار برای الفاظ نامناسب، لینک و شماره تلفن بررسی می‌شود. نظرات پاک بلافاصله منتشر می‌شوند. نظرات دارای هر نشانه به تیم مدیریت ارجاع و تا تأیید، ویرایش یا رد نگه داشته می‌شوند.

سایر کاربران می‌توانند یک نظر منتشرشده را گزارش کنند. نظری که ۳ گزارش یا بیشتر دریافت کند به‌طور خودکار از دید عمومی خارج و دوباره توسط مدیر بررسی می‌شود.

تیم مدیریت ما اختیار کامل دارد که هر نظری را در هر زمان، با یا بدون اطلاع‌رسانی و بدون توضیح تصمیم، تأیید، رد، ویرایش، پنهان یا بازگردانی کند. تصمیمات مدیریتی نهایی هستند.

۸.۴ نحوهٔ نمایش نظرات

  • نظرات منتشرشده برای تمام بازدیدکنندگان از جمله بازدیدکنندگان مهمان و موتورهای جست‌وجو عمومی هستند.
  • نام نمایشی شما به شکل پوشانده (نویسهٔ اول و سپس ستاره) نمایش داده می‌شود. پوشاندن خودکار است و نمی‌توان آن را غیرفعال کرد.
  • نظرات تا زمانی که توسط تیم مدیریت حذف نشوند به‌صورت نامحدود قابل‌مشاهده باقی می‌مانند.
  • ممکن است نظرات را به سایر زبان‌های نمایشی ترجمه و در خلاصهٔ امتیاز محصول گردآوری کنیم.

۸.۵ پیامدهای تخلف

ما قوانین بند ۸.۲ را جدی می‌گیریم.

هر نظری که بند ۸.۲ را نقض کند، به صلاحدید ما رد، ویرایش یا پنهان می‌شود.

تخلفات تکراری، شدید یا هماهنگ — از جمله هرگونه تلاش برای اشتراک اطلاعات تماس، هدایت ترافیک به خارج از پلتفرم، انتشار محتوای تبلیغاتی، نظر جعلی یا پولی، یا استفاده از زبان توهین‌آمیز — منجر به تعلیق دائمی حساب و مصادرهٔ فوری تمامی Shop2Topup Diamonds، موجودی پلتفرم و دسته‌های coin معلق، بدون بازپرداخت و بدون جبران خسارت می‌شود.

این موارد علاوه بر قوانین خاص Diamond در بخش ۷.۷ اعمال می‌شود، نه به‌جای آن. شما از هرگونه ادعا برای بازپرداخت، تبدیل یا پرداخت Diamond، موجودی یا coin مصادره‌شده صرف‌نظر می‌کنید.

۸.۶ مجوزی که به ما می‌دهید

با ثبت یک نظر، به shop2topup.com مجوز دائمی، غیرقابل‌فسخ، جهانی، بدون حق امتیاز و قابل واگذاری اعطا می‌کنید تا محتوای نظر شما را در هر رسانهٔ کنونی یا آینده نمایش، ذخیره، کپی، ترجمه، مدیریت، ویرایش برای اهداف مدیریتی، تجمیع و به هر شکل دیگر استفاده کند. تأیید می‌کنید محتوایی که منتشر می‌کنید متعلق به خود شماست، حقوق هیچ شخص ثالثی را نقض نمی‌کند و حق اعطای این مجوز را دارید.

۸.۷ نظرات، دیدگاه‌های شخصی هستند

نظرات بازتاب دیدگاه شخصی کاربر ثبت‌کننده هستند. مشاوره، تأیید رسمی shop2topup.com یا اظهار واقعیت دربارهٔ محصول نیستند. صحت هیچ نظری را تأیید نمی‌کنیم و در قبال دیدگاه کاربران مسئولیتی نداریم.


برای متن کامل شرایط خدمات، شامل بخش‌های ۷ تا ۱۸ که این موارد را پوشش می‌دهد:
تعهدات کاربر • مالکیت معنوی • موجودی پلتفرم • شرایط API
محدودیت‌های خدمات • سلب مسئولیت • جبران خسارت • فسخ • حل اختلاف

📧 برای هرگونه سؤال با ما تماس بگیرید [email protected] در دسترس هستیم


shop2topup.com

منبع مورد اعتماد شما برای کدهای دیجیتال بازی و شارژ

نسخه سند: ۱.۰
آخرین به‌روزرسانی: ۱۶ فوریه ۲۰۲۶
تاریخ اجرا: ۱۶ فوریه ۲۰۲۶

Terms of Service | SHOP2TOPUP