Question 1

Shop2Topup คืออะไร และใช้งานอย่างไร?

Accepted Answer

Shop2Topup คือตลาดสินค้าดิจิทัลสำหรับเติมเกมและซื้อโค้ดบัตรเติมเงิน เริ่มจากสมัครสมาชิก เติมเงินเข้ากระเป๋าเงินด้วยคริปโต จากนั้นสั่งซื้อได้ทั้งแบบเติมเกม (เราส่งเครดิตเข้าบัญชีในเกมให้โดยตรง) และแบบโค้ดบัตรเติมเงิน (เราส่งโค้ดให้) คำสั่งซื้อส่วนใหญ่จัดส่งอัตโนมัติภายในไม่กี่วินาทีถึงไม่กี่นาที

Question 2

มีเกมและสินค้าอะไรบ้าง?

Accepted Answer

ร้านมีเกมมือถือและเกม PC ให้เลือกมากมาย และเพิ่มเข้ามาเรื่อยๆ เช่น Free Fire, PUBG Mobile, Mobile Legends, Genshin Impact, Call of Duty Mobile, Roblox และอีกหลายเกม นอกจากนี้ยังมีโค้ดบัตรเติมเงินอีกหลายแบบ (เช่น Razer Gold, Garena, Steam) ดูรายการทั้งหมดได้ที่หน้าแรกของร้าน

Question 3

สินค้าแบบเติมเกมโดยตรงกับแบบโค้ดบัตรเติมเงิน ต่างกันอย่างไร?

Accepted Answer

แบบเติมเกมโดยตรง เราเติมเครดิตเข้าบัญชีในเกมให้ผ่าน ID ผู้เล่น ไม่มีโค้ดให้กรอก เครดิตเข้าบัญชีของคุณเลย ส่วนแบบโค้ดบัตรเติมเงิน เราส่งโค้ดให้ แล้วคุณนำโค้ดไปใช้เองที่หน้าเว็บใช้โค้ดทางการของเกม หน้าสินค้าแต่ละรายการระบุไว้ว่าเป็นแบบไหน

Question 4

รองรับประเทศและสกุลเงินใดบ้าง และทำไมจึงแสดงราคาเป็น USD ตามค่าเริ่มต้น?

Accepted Answer

Shop2Topup ให้บริการทั่วโลก ราคาตั้งต้นเป็น USD เพราะเป็นมาตรฐานของธุรกรรมดิจิทัลและคริปโตข้ามประเทศ อีกทั้งสเตเบิลคอยน์ที่ร้านรับ (USDT/USDC) ก็ผูกค่ากับดอลลาร์สหรัฐ สินค้าบางรายการถูกผู้จัดจำหน่ายเกมจำกัดโซนไว้ หน้าสินค้าจะระบุว่าใช้ได้กับโซนใด

Question 5

สมัครสมาชิกอย่างไร และต้องยืนยันอะไรหรือไม่?

Accepted Answer

สมัครได้ด้วยอีเมลและรหัสผ่าน หรือผ่าน OAuth (Google, Discord ฯลฯ) ต้องยืนยันอีเมลเพื่อให้แน่ใจว่าอีเมลถูกต้อง ร้านไม่ขอเอกสารยืนยันตัวตน เบอร์โทรศัพท์ หรือเอกสารส่วนตัวใดๆ

Question 6

เปิดการยืนยันตัวตนแบบสองขั้นตอน (2FA) อย่างไร และจำเป็นต้องเปิดไหม?

Accepted Answer

ทุกบัญชี Shop2Topup ต้องเปิด 2FA หลังสมัครสมาชิกและยืนยันอีเมลแล้ว ระบบจะพาตั้งค่า 2FA ด้วยแอปยืนยันตัวตน (Google Authenticator, Authy ฯลฯ) ถ้ายังไม่ได้ตั้งค่า จะใช้ฟีเจอร์ของบัญชีได้ไม่ครบ

Question 7

เข้าอุปกรณ์ที่ใช้ 2FA ไม่ได้แล้ว จะกู้บัญชีคืนอย่างไร?

Accepted Answer

ส่งอีเมลถึง support@shop2topup.com จากอีเมลที่ผูกกับบัญชี การกู้บัญชีต้องผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตนและอาจใช้เวลาสักระยะ เก็บรหัสสำรองไว้ให้ดีจะได้ไม่ต้องเจอปัญหานี้

Question 8

'อุปกรณ์ที่เชื่อถือได้' คืออะไร และจัดการได้อย่างไร?

Accepted Answer

อุปกรณ์ที่เชื่อถือได้คือเบราว์เซอร์หรือคอมพิวเตอร์ที่คุณตั้งไว้ว่าปลอดภัย เข้าสู่ระบบจากเครื่องนี้ครั้งต่อไปจะข้ามขั้นตอน 2FA ดูรายการและยกเลิกได้ทุกเมื่อในการตั้งค่าบัญชี เมนู 'เซสชันและอุปกรณ์'

Question 9

ระบบกระเป๋าเงินทำงานอย่างไร และเติมเงินเข้ากระเป๋าได้อย่างไร?

Accepted Answer

Shop2Topup ใช้ระบบกระเป๋าเงิน (ยอดคงเหลือบนแพลตฟอร์ม) เติมเงินด้วยคริปโตครั้งเดียว ยอดจะอยู่ในกระเป๋าเงินและใช้สั่งซื้อได้กี่ครั้งก็ได้ วิธีเติมเงินคือไปที่แดชบอร์ด กด 'เติมเงิน' เลือกเครือข่ายและสกุลเงิน แล้วโอนคริปโตตามที่ระบบแจ้งไปยังที่อยู่ที่แสดงบนหน้าจอ

Question 10

รับชำระเงินช่องทางไหนบ้าง?

Accepted Answer

รับชำระด้วย stablecoin เท่านั้น ปัจจุบัน USDT รองรับเครือข่าย BEP20 (Binance Smart Chain), TRC20 (Tron), ERC20 (Ethereum), Solana, Aptos และ TON บางเครือข่ายรองรับ USDC ด้วย ไม่รับบัตรเครดิต การโอนผ่านธนาคาร PayPal หรือ เหรียญคริปโตที่ราคาผันผวน

Question 11

เติมเงินด้วยคริปโตต้องรอนานแค่ไหนกว่ายอดจะยืนยันและเข้ากระเป๋าเงิน?

Accepted Answer

ขึ้นอยู่กับเครือข่าย โดยทั่วไป TRC20, BEP20, Solana, TON และ Aptos ยืนยันภายในไม่กี่วินาทีถึงสองสามนาที ส่วน ERC20 ใช้เวลาไม่กี่นาที ขึ้นกับความหนาแน่นของเครือข่าย Ethereum เมื่อบล็อกยืนยันครบ ยอดคงเหลือในกระเป๋าเงินจะอัปเดตให้อัตโนมัติ

Question 12

ถ้าโอนผิดเหรียญ ผิดเครือข่าย หรือผิดจำนวน จะเป็นอย่างไร?

Accepted Answer

การโอนผิดเครือข่ายอาจทำให้เงินสูญหายบนบล็อกเชน ร้านกู้คืนคริปโตที่ส่งไปยังที่อยู่ซึ่งไม่ได้สร้างไว้สำหรับเครือข่ายนั้นไม่ได้ หากโอนน้อยกว่ายอดที่ต้องชำระ ยอดที่โอนมาจะเข้ากระเป๋าเงินเท่าที่ได้รับ ถ้าโอนเกิน ส่วนต่างจะเข้าเป็นยอดคงเหลือในกระเป๋าเงิน โอนผิดเหรียญจะเป็นแบบเดียวกับโอนผิดเครือข่าย ตรวจสอบหน้าเติมเงินให้ดีทุกครั้งก่อนโอน

Question 13

มีค่าธรรมเนียมการเติมเงิน การสั่งซื้อ หรือการแปลงสกุลเงินไหม?

Accepted Answer

Shop2Topup ไม่เก็บค่าธรรมเนียมการเติมเงิน ส่วนค่าธรรมเนียมเครือข่ายบล็อกเชน (ค่า gas) ผู้โอนจ่ายให้เครือข่ายเองตอนส่งคริปโต ราคาบนหน้าสินค้าคือราคาสุดท้ายที่ต้องจ่าย ไม่มีค่าใช้จ่ายแอบแฝง

Question 14

ดูประวัติการสั่งซื้อและใบเสร็จธุรกรรมได้ที่ไหน?

Accepted Answer

ไปที่แดชบอร์ดบัญชี → ธุรกรรม จะเห็นประวัติทั้งหมดของคำสั่งซื้อ การเติมเงิน การคืนเงิน และความเคลื่อนไหวของ Diamond แต่ละรายการแสดงรายละเอียด สถานะ และเวลา

Question 15

หลังสั่งซื้อ ต้องรอนานแค่ไหนกว่าจะได้รับยอดเติมหรือบัตรเติมเงิน?

Accepted Answer

คำสั่งซื้อส่วนใหญ่ได้รับภายในไม่กี่วินาทีถึงไม่กี่นาที บางสินค้าอาจใช้เวลาถึง 24 ชั่วโมง ขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการต้นทางและความเร็วในการตอบกลับของ API เกม โค้ดบัตรเติมเงินมักได้รับทันที ส่วนการเติมเกมโดยตรงขึ้นอยู่กับระบบเติมเงินของเกม

Question 16

ทำไมต้องตรวจสอบ ID ผู้เล่นก่อนชำระเงิน และถ้าตรวจสอบไม่ผ่านจะเป็นอย่างไร?

Accepted Answer

ระบบจะตรวจสอบ ID ผู้เล่นกับเซิร์ฟเวอร์ของเกม เพื่อยืนยันว่าบัญชีมีอยู่จริง อยู่ในโซนที่ถูกต้อง และสามารถเติมเงินเข้าบัญชีเกมได้ เพื่อป้องกันคำสั่งซื้อที่เติมเงินไม่ได้ หากตรวจสอบไม่ผ่าน ให้ตรวจสอบ ID ผู้เล่นและโซน/เซิร์ฟเวอร์อีกครั้ง รวมถึงดูว่าสินค้าตรงกับโซนของบัญชีหรือไม่ หากเซิร์ฟเวอร์เกมล่ม ให้ลองใหม่อีกครั้ง จะสั่งซื้อบริการเติมเกมโดยตรงได้เมื่อตรวจสอบผ่านแล้วเท่านั้น

Question 17

คำสั่งซื้อค้างสถานะ 'กำลังดำเนินการ' ควรทำอย่างไร?

Accepted Answer

รอก่อนสัก 15–30 นาที คำสั่งซื้อในสถานะ 'กำลังดำเนินการ' ส่วนใหญ่จะเสร็จเองเมื่อ API ของผู้ให้บริการต้นทางตอบกลับ ถ้าผ่านไปแล้วยังค้างอยู่ ส่งอีเมลถึง support@shop2topup.com พร้อมแจ้งหมายเลขคำสั่งซื้อ ทีมงานจะตรวจสอบให้

Question 18

ใส่ ID ผู้เล่นถูกต้องแล้ว แต่ไม่ได้รับไอเทมในเกม ต้องทำอย่างไร?

Accepted Answer

เช็กกล่องจดหมายหรือเมลบ็อกซ์ในเกมก่อน เพราะการเติมเกมหลายรายการจะเข้าไปที่นั่นก่อนแสดงในกระเป๋าเงินในเกม จากนั้นลองรีสตาร์ทเกม แล้วตรวจสอบว่าเติมเข้าบัญชีและเซิร์ฟเวอร์เดียวกับที่ล็อกอินอยู่ ถ้ายังไม่ได้รับ ให้ติดต่อทีมงานพร้อมแนบหมายเลขคำสั่งซื้อ ภาพหน้าจอโปรไฟล์ในเกม และข้อความแจ้งข้อผิดพลาดที่เห็น (ถ้ามี)

Question 19

ซื้อแล้วจะดูโค้ดบัตรเติมเงินได้ที่ไหน และใช้โค้ดอย่างไร?

Accepted Answer

โค้ดบัตรเติมเงินจะแสดงในหน้ารายละเอียดคำสั่งซื้อบนแดชบอร์ดทันทีหลังจัดส่ง คัดลอกโค้ดไปใช้ที่หน้าใช้โค้ดอย่างเป็นทางการของเกม หน้าสินค้าแต่ละรายการมีลิงก์ไปยังหน้าที่ถูกต้องให้แล้ว

Question 20

โค้ดบัตรเติมเงินจำกัดโซนไหม และจะเช็กได้อย่างไรว่าใช้ได้?

Accepted Answer

โค้ดบัตรเติมเงินหลายรายการใช้ได้เฉพาะบางโซน หน้าสินค้าจะระบุโซนไว้ (Global, MENA, SEA ฯลฯ) ถ้าซื้อโค้ดผิดโซน ส่วนใหญ่โค้ดจะใช้ไม่ได้ และเราไม่คืนเงินกรณีเลือกโซนผิด จึงควรตรวจสอบก่อนซื้อ

Question 21

ถ้าโค้ดบัตรเติมเงินใช้ไม่ได้ ถูกใช้ไปแล้ว หรือหมดอายุ ต้องทำอย่างไร?

Accepted Answer

หากโค้ดมีปัญหาจริง ให้ติดต่อ support@shop2topup.com ภายใน 48 ชั่วโมงหลังจัดส่ง พร้อมส่งภาพหน้าจอข้อผิดพลาดจากหน้าใช้โค้ด แล้วทีมงานจะตรวจสอบให้ ถ้าโค้ดเสียจากฝั่งเรา เราจะเปลี่ยนโค้ดใหม่ให้ (เปลี่ยนโค้ด ไม่ใช่คืนเงิน) แต่ถ้าใช้โค้ดสำเร็จแล้วกลับแจ้งว่าใช้ไม่ได้ เราสามารถตรวจสอบกับผู้ให้บริการต้นทางและโต้แย้งคำร้องนั้นได้

Question 22

นโยบายการคืนเงินเป็นอย่างไร และยกเลิกคำสั่งซื้อได้เมื่อไหร่?

Accepted Answer

ธุรกรรมคริปโตทุกรายการถือเป็นที่สิ้นสุด ยอดฝากเข้ากระเป๋าเงินขอคืนไม่ได้ โค้ดที่จัดส่งแล้วและการเติมเกมที่สำเร็จแล้วก็ขอคืนเงินไม่ได้ กรณีหลักที่จะได้เงินคืนคือคำสั่งซื้อที่ชำระแล้ว หรือการใช้โค้ดบัตรเติมเงินที่ส่งไม่สำเร็จหลังลองครบทุกครั้ง ยอดนั้นจะแปลงเป็น Gold และคืนเข้ากระเป๋า Gold ให้อัตโนมัติ (1 Gold = 1 USD) ถ้าเปิด 2FA ไว้แล้ว ยอดจะเข้าทันที ถ้ายังไม่เปิด ยอดจะถูกพักไว้อย่างปลอดภัยและเข้าทันทีที่เปิด 2FA อีกกรณีคือปัญหาทางเทคนิคจากฝั่ง Shop2Topup ที่พิสูจน์ได้ เช่น ส่งสินค้าผิด หรือตัดเงินซ้ำจากบั๊ก ให้แจ้งภายใน 48 ชั่วโมง ซึ่งจะคืนเป็นเครดิตร้านในรูปแบบ Gold เช่นกัน เราไม่คืนเงินกลับไปยังคริปโตที่ใช้ชำระ

Question 23

เติมผิด ID ผู้เล่น ยกเลิกหรือโอนไปยัง ID อื่นได้ไหม?

Accepted Answer

ไม่ได้ เมื่อเติมเข้า ID ผู้เล่นไปแล้ว จะยกเลิกหรือย้ายไม่ได้ ระบบเติมเกมเป็นผู้ส่งของเข้าบัญชี และเราไม่มีทางดึงกลับคืนมาได้ ตรวจสอบ ID ผู้เล่นให้ถูกต้องทุกครั้งก่อนยืนยันคำสั่งซื้อ

Question 24

Shop2Topup Diamonds คืออะไร และได้รับอย่างไร?

Accepted Answer

Shop2Topup Diamonds คือแต้มรางวัลของร้านเรา ซื้อสำเร็จบน shop2topup.com ทุกครั้งจะได้รับ Diamonds โดยอัตโนมัติ ไม่ต้องลงทะเบียนเพิ่มหรือกดรับสิทธิ์ แค่ซื้อตามปกติ ดูรายละเอียดทั้งหมดได้ที่หน้า Diamonds

Question 25

ใช้ Diamonds ได้อย่างไร และแลกอะไรได้บ้าง?

Accepted Answer

เข้า Diamonds Shop จากแดชบอร์ด แล้วเลือกดูรายการเติมเกม โค้ดบัตรเติมเงิน และรางวัลพิเศษ เลือกรายการที่ต้องการ แลกด้วยยอดคงเหลือ Diamonds จากนั้นเราจะจัดส่งให้เหมือนคำสั่งซื้อปกติ

Question 26

Diamonds มีวันหมดอายุไหม และการใช้แบบ FIFO (ใช้ชุดเก่าก่อน) ทำงานอย่างไร?

Accepted Answer

ใช่ Diamonds แต่ละชุดที่ได้รับมีวันหมดอายุ เมื่อแลกรางวัล ระบบจะใช้ Diamonds ชุดที่ได้รับก่อนตามลำดับ (first-in, first-out) เพื่อให้ใช้ Diamonds ที่ใกล้หมดอายุก่อนจะเสียไป ส่วน Diamonds ที่หมดอายุจะถูกลบออกโดยอัตโนมัติและกู้คืนไม่ได้

Question 27

ดูยอดคงเหลือ Diamonds ประวัติการได้รับ และรายการที่ใกล้หมดอายุได้ที่ไหน?

Accepted Answer

แดชบอร์ด → ส่วน Diamonds ในส่วนนี้จะแสดงยอดคงเหลือปัจจุบัน Diamonds ที่รอเข้าบัญชี (จากคำสั่งซื้อล่าสุดที่ยังรอยืนยันยอด) รายการแต่ละชุดพร้อมวันหมดอายุ และประวัติการได้รับและการใช้ทั้งหมด

Question 28

ร้านดูแลกระเป๋าเงิน ข้อมูลการชำระเงิน และข้อมูลส่วนตัวอย่างไร?

Accepted Answer

ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งผ่านเว็บไซต์เข้ารหัสด้วย HTTPS/TLS รหัสผ่านจัดเก็บเป็นค่าแฮชด้วย bcrypt/Argon2 (เราไม่เห็นรหัสผ่านจริงของคุณ) ทุกบัญชีต้องใช้การยืนยันตัวตนแบบสองขั้นตอน (2FA) และมีการตรวจสอบกระเป๋าเงินคริปโตเพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน (AML) และมาตรการคว่ำบาตร เราไม่เก็บข้อมูลตัวตนทั้งหมด หมายเลขโทรศัพท์ หรือเอกสารยืนยันตัวตนที่ออกโดยหน่วยงานรัฐ โดยเก็บเฉพาะข้อมูลขั้นต่ำที่จำเป็นต่อการให้บริการ อ่านรายละเอียดทั้งหมดได้ในนโยบายความเป็นส่วนตัว

Question 29

จะรู้ได้อย่างไรว่าเป็นเว็บ Shop2Topup ของจริง และจะระวังฟิชชิงหรือการหลอกลวงได้อย่างไร?

Accepted Answer

ตรวจสอบ URL ทุกครั้ง เว็บไซต์ของเราคือ shop2topup.com เท่านั้น ระวังโดเมนที่สะกดคล้ายกันแต่ต่างไปเพียงเล็กน้อย ทีมงานจะไม่ทักแชทส่วนตัวผ่าน Discord, Telegram หรือ Instagram เพื่อขอรหัสผ่าน รหัส 2FA หรือ seed phrase ของกระเป๋าเงินคริปโต และจะไม่ขอให้โอนคริปโตไปที่อื่นเพื่อ "ยืนยัน" ตัวตน อีเมลทางการของเราใช้โดเมน @shop2topup.com หากมีใครอ้างว่าเป็นทีมงาน Shop2Topup แล้วขอข้อมูลสำคัญนอกเว็บไซต์ ให้ถือว่าเป็นมิจฉาชีพ และแจ้งมาที่ support@shop2topup.com ได้ทันที

Question 30

ถูกตัดเงินแล้วแต่คำสั่งซื้อไม่สำเร็จ ต้องทำอย่างไร?

Accepted Answer

รอ 15–30 นาทีก่อน คำสั่งซื้อที่ดูเหมือนค้างส่วนใหญ่จะสำเร็จเองเมื่อ API ของผู้ให้บริการตอบกลับ ดูสถานะล่าสุดได้ที่หน้าธุรกรรม หากสุดท้ายคำสั่งซื้อไม่สำเร็จ ยอดที่ชำระจะแปลงเป็น Gold และคืนเข้ากระเป๋า Gold ให้อัตโนมัติ (1 Gold = 1 USD) โดยจะเข้าทันทีถ้าเปิด 2FA ไว้ หรือพักไว้ก่อนแล้วเข้าทันทีที่เปิด 2FA ไม่ต้องยื่นคำขอเอง ถ้ายังพบความผิดปกติ ส่งอีเมลถึง support@shop2topup.com พร้อมหมายเลขคำสั่งซื้อ

Question 31

ติดต่อทีมงานได้อย่างไร และเวลาแจ้งปัญหาควรให้ข้อมูลอะไรบ้าง?

Accepted Answer

ส่งอีเมลมาที่ support@shop2topup.com โดยระบุอีเมลบัญชี หมายเลขคำสั่งซื้อที่เกี่ยวข้อง คำอธิบายปัญหาให้ชัดเจน ภาพหน้าจอ (ในเกม ข้อความแจ้งข้อผิดพลาด รายละเอียดธุรกรรม) และวันเวลาที่เกิดปัญหา ยิ่งให้ข้อมูลละเอียดมาก ทีมงานก็ยิ่งแก้ไขได้เร็วขึ้น

Question 32

ใครเขียนรีวิวได้บ้าง และเขียนเรื่องอะไรได้?

Accepted Answer

เขียนรีวิวได้เฉพาะเมื่อเข้าสู่ระบบแล้ว และคำสั่งซื้อจัดส่งเรียบร้อย (สถานะ: สำเร็จ) รีวิวได้ 1 ครั้งต่อ 1 คำสั่งซื้อ ขอให้เขียนความเห็นจริงเกี่ยวกับตัวสินค้า เช่น ส่งเร็วไหม โค้ดใช้ได้หรือเปล่า เติมเข้าเกมถูกต้องไหม ห้ามใส่ข้อมูลติดต่อ ลิงก์ ชื่อบัญชีโซเชียล หรือเนื้อหาโฆษณา และห้ามใช้คำหยาบ คุกคามผู้อื่น หรือโพสต์รีวิวปลอม/รีวิวรับจ้าง ดูกฎทั้งหมดได้ในข้อกำหนดการให้บริการ ข้อ 8

Question 33

ทำไมรีวิวยังรอดำเนินการหรือถูกปฏิเสธ?

Accepted Answer

ระบบจะสแกนรีวิวทุกรายการโดยอัตโนมัติเพื่อหาคำหยาบ ลิงก์ และเบอร์โทรศัพท์ หากพบสิ่งใด รีวิวจะถูกพักไว้ให้ทีมตรวจสอบเนื้อหาพิจารณาเอง จึงแสดงสถานะ "รอดำเนินการ" ทีมงานสามารถอนุมัติ แก้ไข หรือปฏิเสธรีวิวได้ และรีวิวที่ถูกปฏิเสธจะไม่เผยแพร่ เหตุผลที่พบบ่อย ได้แก่ มีเบอร์โทรหรืออีเมล มีลิงก์ไปเว็บภายนอก มีการโฆษณาหรือโค้ดชวนเพื่อน มีคำหยาบหรือการคุกคาม หรือเนื้อหาไม่เกี่ยวกับสินค้า

Question 34

รีวิวจะแสดงชื่อจริงหรืออีเมลไหม?

Accepted Answer

ไม่แสดง ชื่อที่แสดงจะถูกปิดบังบางส่วนในหน้าสาธารณะ โดยเห็นเฉพาะตัวอักษรแรก ที่เหลือแทนด้วยเครื่องหมายดอกจัน (เช่น A****) อีเมลจะไม่แสดงให้ผู้ใช้อื่นเห็นเลย มีเพียงคุณและทีมตรวจสอบเนื้อหาเท่านั้นที่เห็นชื่อเต็มบนรีวิวของคุณ

Question 35

ถ้าทำผิดกฎการรีวิวจะเกิดอะไรขึ้น?

Accepted Answer

ทำผิดครั้งเดียว โดยทั่วไปรีวิวจะถูกปฏิเสธหรือซ่อน แต่หากทำผิดซ้ำ ร้ายแรง หรือร่วมกันทำเป็นกลุ่ม เช่น แชร์ข้อมูลติดต่อ โพสต์ลิงก์ โฆษณาบริการอื่น รีวิวปลอม/รีวิวรับจ้าง หรือใช้ถ้อยคำหยาบคาย บัญชีจะถูกระงับถาวร และ Shop2Topup Diamonds ยอดคงเหลือในแพลตฟอร์ม รวมถึง coins ชุดที่รอเข้าบัญชีทั้งหมดจะถูกริบ รางวัลที่ถูกริบไม่สามารถขอคืนเงินได้ ดูข้อกำหนดการให้บริการ ข้อ 8.5

Question 36

ทำไมราคาที่แสดงเป็นสกุลเงินท้องถิ่นถึงต่างออกไป และยอดที่ถูกเรียกเก็บจริงคือเท่าไหร่?

Accepted Answer

สกุลเงินหลักของเราคือ USD คำสั่งซื้อ ยอดคงเหลือ และการคืนเงินทุกรายการบน shop2topup.com บันทึกเป็น USD ทั้งหมด ราคาที่แปลงเป็นสกุลเงินท้องถิ่น (EUR, GBP, SAR, TRY และสกุลอื่นๆ อีกมาก) มีไว้เพื่อความสะดวก โดยใช้อัตราแลกเปลี่ยนจากผู้ให้บริการภายนอกที่อัปเดตทุกชั่วโมง ตัวเลขในสกุลเงินท้องถิ่นเป็นเพียงข้อมูลอ้างอิง ยอดที่เรียกเก็บจริงเป็น USD เสมอ และชำระด้วย USDT ในอัตรา 1:1 กับ USD อัตราที่เห็นตอนดูราคาไม่ใช่อัตราตอนชำระเงิน และอาจต่างจากอัตราของธนาคารหรือผู้ให้บริการแลกเปลี่ยนที่ใช้ หากต้องการทราบยอดในสกุลท้องถิ่นที่แน่นอน ให้ตรวจสอบกับธนาคารหรือผู้ให้บริการแลกเปลี่ยนในเวลาที่ชำระเงิน

คำถามที่พบบ่อย

คำถามที่พบบ่อย

💡ทั่วไป

👤บัญชีและการเข้าสู่ระบบ

🪙กระเป๋า Gold

💳กระเป๋าเงิน คำสั่งซื้อ และการชำระเงิน

🚀การจัดส่งและการเติมเกม

🎟️บัตรเติมเงินและโค้ด

↩️การคืนเงินและการยกเลิก

💎Shop2Topup Diamonds

⭐รีวิวและคะแนน

🔒ความปลอดภัยและการป้องกันบัญชี

🛠️แก้ปัญหาและติดต่อทีมงาน